| شماره | مرحله | توضیح | پرسونا1 | پرسونا2 |
| 1 | تعیین دغدغه ها | دغدغه های امنیتی ،دشواری فریندهای خرید و یا مرجوعی کالا، عدم اطمینان و دسترسی بلند مدت بهمحصول یا خدمت ،تعیین شود. | در صورت راضی نبودن از محصول آیاپس از خرید اینترنتی میتوانم کالا کنم؟ | |
| 2 | رفتار خرید در گذشته | میزبان خرید مشتری (خرید آنی،یک باره،مستمر،دائمی،خواهان تخفیف،.) | ||
| 3 | محیط پیرامونی، شامل محیط،فیزیکی، اجتماعی و فناورانه | نحوه استفاده از فناوری و برنامه کاربردی به وسیله پرسونا در خانه،محل کار،تلفن همراه و رایانه قابل حمل،تبلت و. محیط فیزیکی(آرام،شلوغ،پرسرو صدا) جهت تعیین تصویری کامل از چگونگی تعامل پرسونا با تارنما | ||
| 4 | بیان نقل و قول کلیدی | یک نقل وقول که جمع بندی می کند چه چیزی برای پرسونا بیشترین اهمیت را دارد. | ||
| 5 | اختصاص یک تصویر به پرسونا | برای واقعی جلوه کردن پرسونا برای تیم کاروکسب با تمرکز بر یک مشتری اصلی برای بازاریابی و توسعه اثربخش محصول به پرسونا تصویر اختصاص دهید. |
پرسونا ,محصول ,نقل ,یک ,مشتری ,تصویر ,چه چیزی ,چیزی برای ,برای پرسونا ,کند چه ,می کند
درباره این سایت